«У людей есть сильные защитные механизмы против того,
что они считают манипуляцией. Поэтому весь секрет манипуляции
состоит в том, чтобы люди ничего не заметили и ни о чем не догадались» Томас Хайн
Манипуляции — это то, что происходит в нашей жизни постоянно. Люди волей не волей прибегают к различным хитростям, маневрам, уловкам. Психологическая выгода при манипуляции — повышенное внимание значимых людей, повышение самооценки, приобретение более высокого авторитета и уважения и т.п. На тренинге по манипуляциям будут даны даны технологии двух противоборствующих сторон: манипулятора и манипулируемого
Цели тренинга:
освоить основные техники и приемы манипуляторов
приобрести навыки правильного реагирования на манипулятивное воздействие, а также овладеть техниками активной и пассивной защиты своих интересов и интересов окружающих/ компании
приобрести навыки манипулятивного (контрманипулятивного) управления взаимодействием участников общения
научиться выстраивать такой стиль общения, который оптимально подходит для достижения ваших целей
Методы проведения:
Мини-лекции, самодиагностика, индивидуальные и групповые упражнения, ролевые игры, спарринг, психотехники
Программа:
Почему манипулирование неизбежно
Психологическая характеристика манипуляций
Личность и цели манипулятора
Личность и цели манипулируемого
Виды манипуляций и система психологических «уловок»
Эмоциональная манипуляция
Манипуляция на основе административного ресурса
Универсальная манипуляция
Типичные способы манипулирования собеседником
Наиболее распространенные манипуляционные «ловушки» и сигналы попадания в них
Источники манипулирования: потребности, слабости, пристрастия, ритуалы
Основные манипуляции политиков, топ-менеджеров, сотрудников ФСБ
Как манипуляторы продают свои продукты без аргументов
Ложь в манипулировании
Методики отражения манипуляций
Технологии «провала» манипуляций
В каких случаях нужно устраняться от воздействия манипуляций
Скрытые технологии ухода от манипуляций
Когда нужно входить в открытый конфликт с манипулятором
Практика:
Отработка способов манипулирования. Отключение «критического мышления» оппонента
Тренировка приемов распознавания манипулятора
Освоение техник распознавания вербальных и невербальных признаков манипуляций
Пассивная защита от манипуляций: задержка спонтанных реакций, сохранение самообладания
Скрытые технологии ухода от манипуляций
Активная защита от манипуляций: разоблачение и контрманипуляция
Обучение и тренировка техник защиты от манипуляций:
Техника «локализации проблемы»
Треугольник Карпмана
Техника «заезженной пластинки»
Трансактный анализ
Техника отказа с помощью разделения ответственности
«Материал дан структурно и легко усваиваем. Тренер активна и открыта к любым вопросам. Спасибо Наталье!»
Ерпылев Владимир Владимирович, менеджер, г. Москва, 29 сентября 2018 года
«Хороший уровень преподавания и подачи материала» Воробьева И.Г., Москва , 13 мая 2018 года
