+7 966 056-77-77 — WhatsApp, Telegram
+7 (495) 961-00-89

Преодоление сопротивлений организационным изменениям

Продолжительность:1 день

Сопротивление — естественная человеческая реакция на любые изменения, даже позитивные, сопротивление не должно ни удивлять, ни пугать, с ним просто нужно уметь работать. Независимо от того, встретили ли изменения сопротивление или были сравнительно легко приняты, руководитель должен точно знать, что он будет делать и как работать на всех стадиях изменений


Цели тренинга:

Найти и отработать максимально эффективные методы работы по преодолению сопротивления изменениям в актуальных для участников ситуациях


Методы проведения:

Лекции, моделирование ситуаций, аналитические упражнения, деловые игры и кейсы, дискуссии


Программа:

Причины и признаки сопротивления изменениям

  • Пять стадий восприятия изменений (цикл изменений) модель Кюблер-Росс
  • Поведение людей на каждой стадии (мысли/ эмоции)
  • Явные и скрытые формы сопротивления
  • Основные причины, заставляющие в сопротивляться изменениям
    • эгоистический интерес
    • неправильное понимание целей и стратегии изменений
    • различная оценка последствий изменений
    • низкая терпимость к изменениям

Практика: Анализ поведения сотрудников, идентификация причин сопротивления

Работа с сопротивлениями

  • Реактивная и проактивная модель поведения
  • Кривая реакции на изменения

Практика: Проекция личного опыта на кривую (график) реакции на изменения

  • Общие принципы работы с сопротивлениями изменениям
  • Уровни сопротивлений: личностный, групповой, организационный

Практика: Работа с сопротивлениями на каждом из уровней

Преодоление сопротивлений

  • Концепция анализа «силового поля». Инструмент, который поможет предпринять нужные действия, чтобы преодолеть сопротивление

Практика: Оценка готовности групп и различных категорий персонала к стратегическим изменениям и изменениям в рабочих процессах. Анализ силового поля. Карта сил влияния

  • 8 факторов преодоления сопротивления изменениям по Э. Хьюзу
  • Универсальные методы преодоления сопротивления
    • информирование и общение
    • участие и вовлеченность
    • помощь и поддержка
    • переговоры и соглашения
    • манипуляции и кооптации
    • явное и неявное принуждение

Практика: Принцип действия каждого метода, особенности, целесообразность, основные ошибки применения

Профилактика сопротивлений. Как мотивировать сотрудников на будущие изменения


Регистрация

Заполните форму регистрации или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.

Ваш менеджер

Оксана Шевчук
+7 (495) 961-00-89
manager@eduevents.ru
Skype: eduevents

Корпоративные клиенты

Акции, сертификаты, скидки

Актуальные акции месяца
Система скидок
Бонусы и сертификаты

Подробнее

Быстрая связь

Московская Школа Психологии
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
Москва, Гамсоновский переулок, д. 2.
+7 (495) 961-00-89.